هدفنا في شركة الزامل الغذائية المحدودة، هو إرضاء عملائنا وتسعدنا خدمتكم.
- حرصاً منا على سلامتكم، فإن شركة الزامل الغذائية المحدودة لا تسمح باسترجاع أو استبدال منتجاتها حتى لوكانت بحالتها الأصلية وهي إجراءات إحتياطية لسلامة عملاؤنا ،
باستثناء الحالات التالية فقط:
- المنتجات التي تصل إليكم تالفة جراء عملية الشحن.
- وصول منتج مختلف عن طلبكم.
للإبلاغ عن المنتج التالف أو المرسل بالخطأ يسعدنا تواصلكم مع خدمه العملاء عن طريق التواصل على الواتساب (966133433587) او ارسال بريد الإلكتروني يتضمن رقم الشحنة وصورة للمنتج على [email protected]
مدة التوصيل :
- خلال 4 أيام عمل حيث ستكون ساعات استقبال الطلبات من الساعه الثامنة صباحاً حتى الساعه الخامسه عصراً بإستثناء ( الجمعه – السبت )
- اذا هنالك خطأ في بيانات العميل والتوصيل فإن المستهلك يتحمل تكاليف التوصيل الإضافية .