- ما هي وسائل الدفع المتاحة ؟
الدفع متاح أونلاين عن طريق بطاقة مدى وأبل باي أو عن طريق التحويل البنكي (بالتواصل مع خدمة العملاء).
- ما هي مدة توصيل الطلب؟
يستغرق التوصيل في الظروف المعتادة سبعة أيام عمل وتختلف حسب المنطقة.
- هل الأسعار الموضحة في الموقع هي للكيلو أم الحبة؟
جميع الأسعار هي أسعار العبوة.
- أرغب في تعديل الطلب، ماذا أفعل؟
تواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس أب أو الرقم الموحد إذا كنت بحاجة لإضافة أو استبدال منتجات إلى طلبك قبل التنفيذ.
وبالإمكان تعديل عنوان التوصيل أو رقم التواصل للطلب عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
- هل هناك حد أدنى للطلب؟
الحد الأدنى للطلب هو 300 ريال شامل ضريبة القيمة المضافة والتوصيل.
- ما هي المدن التي يشملها التوصيل؟
نخدم الآن المدن التالية: الدمام ، الخبر ، الظهران ، رأس تنورة، الجبيل ، الرياض ، جدة ,سيهات ، القطيف ، صفوى ، رحيمه.
- لماذا متجر الزامل فود لا يوصل إلى المنطقة التي أسكن فيها؟
نحن نعمل على أن يشمل التوصيل جميع المناطق في المملكة العربية السعودية.